Sa ciljem smanjenja poslovnih rizika i izbjegavanja neželjenih događaja, kao i težnjom za još boljom i pouzdanijom uslugom postojećim i budućim klijentima, tvrtka SWING Informatika je, osim redovnog recertifikacijskog audita za postojeći IS0 9001:2008, uspješno prošla i certifikacijski audit za ISO 27001:2005 – Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću.

Uz značajno unaprjeđenje vlastitog sustava za upravljanje informacijskom sigurnošću, SWING Informatika će stečena znanja i iskustvo upotrijebiti i za pomoć vlastitim klijentima, budući da su svi korisnici naprednog elektroničkog dokumentacijskog sustava kojima ovo područje dobiva sve veći značaj.

Postupak uvođenja informacijske sigurnosti nije ostao samo na promjenama u internom poslovnom sustavu: zahtjevi norme ISO 27001:2005 ugrađeni su i u glavni softverski produkt – SWING Process Manager, posebice u segmentu upravljanja povjerljivim podacima i njihovoj enkripciji.

Iako zadovoljna postignutim, Uprava tvrtke SWING Informatika ovaj će uspjeh iskoristiti kao poticaj za postavljanje novih i zahtjevnijih ciljeva u smislu postizavanja poslovne izvrsnosti.

SWING Informatika d.o.o.

Kontakt podaci:
Nenad Stojiljković
SWING Informatika d.o.o.
nenad.stojiljkovic@swing.hr

Diskobolos je godišnja nagrada za najkvalitetnija poslovna rješenja temeljena na primjeni informacijskih i komunikacijskih tehnologija koja omogućavaju unapređenje poslovnih procesa. Ovo priznanje koje dodjeljuje Jedinstveni informatički savez Srbije (JISA) ima međunarodni karakter i sedamnaestogodišnju tradiciju.

Na ovogodišnjem natječaju sudjelovalo je 128 rješenja iz raznih dijelova svijeta. Međunarodni žiri je odabrao 52 projekta koji su bili nominirani u glavnim kategorijama (proizvodnja, projektiranje, upravljanje, društvene djelatnosti, financije, zdravstvo, obrazovanje, usluge i WEB ostvarenja) i 30 ostvarenja u specijalnim kategorijama (skupovi, izdavaštvo, RTV emisije i globalni partneri). SWING Informatika je podijelila prvu nagradu u kategoriji Upravljanje, za svoj proizvod SWING Process Manager.

SWING Process Manager je softverski proizvod koji ideju o „uredu bez papira“ pretvara u stvarnost. Njegovim je pionirskim korištenjem Gradska uprava Grada Pule u kratkom roku ostvarila vrhunske rezultate: uveden je ISO 9001, dobivena je nagrada za kreativnost i inovativnost, uveden napredni elektronički potpis i elektronička isprava, ostvareno transparentno poslovanje na svim razinama, osigurana kvalitetna komunikacija, koordinacija i suradnja svih odjela, značajno smanjeni troškovi…

Između ostalih, još je nekoliko tvrtki iz Hrvatske dobilo posebna priznanja: HRT za emisiju eHrvatska, tvrtka “42″ iz Zagreba za proizvod eBonus i tvrtka Algebra Zagreb za proizvod myQuest multimedija L

Stručni je žiri bio sastavljen od istaknutih predstavnika organizacija CEPIS (Council of European Professional Informatics Societies), European Chamber of Economy, Trade and Industry, ECDL Foundation, regionalnih privrednih komora, informatičkih udruženja i niza drugih renomiranih stručnjaka iz područja informacijskih i komunikacijskih tehnologija.

Svečana ceremonija uručenja priznanja održana je 20. prosinca u Starom dvoru Skupštine grada Beograda.

Kontakt podaci:
Nenad Stojiljković
SWING Informatika d.o.o.
nenad.stojiljkovic@swing.hr

Diskobolos je godišnja nagrada za najkvalitetnija poslovna rješenja zasnovana na primjeni ICT tehnologija koja omogućavaju unapređenje poslovnih procesa na svim razinama. Ovo priznanje koje dodjeljuje organizacija JISA ima međunarodni karakter i sedamnaestogodišnju tradiciju.

Selekciju nominacija vrši stručni žiri sastavljen od predstavnika europskih ICT udruženja, Europske gospodarske komore, renomiranih ICT stručnjaka iz regije, ali i predstavnika gospodarstva i vladinih institucija koji daju svoje ocjene iz aspekta primjenjivosti nominiranih ICT ostvarenja.

Nagrada Diskobolos se dodjeljuje u devet kategorija koje obuhvaćaju primjenu ICT-ja u širokom spektru poslovnih aktivnosti:  proizvodnji, projektiranju, upravljanju, društvenim djelatnostima, financijama, zdravstvu, obrazovanju, uslugama i WEB ostvarenjima.

Ovogodišnja dodjela nagrada bit će održana 20. prosinca u Beogradu.

Teme na forumu bile su: IT infrastruktura, cloud tehnologije, cjeloživotno učenje i e-poslovanje.

Na forumu je sudjelovalo oko 150 učesnika, koji su imali priliku pratiti izlaganja predstavnika renomiranih tvrtki kao što su Cisco, IBM, Microsoft, Lenovo…

Predstavnici tvrtke SWING Informatika imali su dva izlaganja:

Nenad Stojiljković: Utjecaj e-poslovanja na organizacijsku kulturu
Toni Veldić: Budućnost je počela: Gradska uprava bez papira

Oba izlaganja su popraćena sa velikim zanimanjem, budući da velika većina učesnika foruma koristi SWING programska rješenja.

Kontakt podaci:
Nenad Stojiljković
SWING Informatika d.o.o.
nenad.stojiljkovic@swing.hr

Tijekom drugog dana susreta, u sklopu panela e-GOVERNMENT posjetitelji su imali priliku čuti izlaganje predstavnika Grada Pule Danijela Ferića i Tonija Veldića, predstavnika tvrtke SWING Informatika d.o.o.

Tom prilikom je predstavljen servis za građane e-Pula i programsko rješenje za e-poslovanje SWING Process Manager, čijom je uspješnom primjenom u svom poslovanju Grad Pula priskrbila nagradu Mreže za razvoj kreativnosti, u kategoriji kreativnog i razvojnog programa jedinica samouprave – gradova. Time je Pula prepoznata kao grad koji je kroz realizaciju ovog projekta ostvario gospodarski, socijalni i kulturni iskorak, kao i mjerljive rezultate.

Poseban naglasak u izlaganju je stavljen na to da će korištenje naprednih elektroničkih sustava u tijelima javne uprave dovesti do sve značajnijih ušteda i poboljšanja. U vrlo skoroj budućnosti tijela javne uprave će se razlikovati upravo po tome koriste li elektroničke isprave ili ne. Na jednoj strani će biti ona moderna i efikasna, a na drugoj konzervativna i troma.

Četiri godine primjene servisa omogućile su veliko povećanje učinkovitosti rada gradskih službi i istodobno smanjenje broja službenika te ukidanje papirnate dokumentacije. E-Pula promijenila je način obavljanja poslova – učinila ga transparentnim, podigla je razinu kvalitete, ubrzala procese, uspostavila timski rad te poboljšala koordinaciju i suradnju među upravnim tijelima. Ukratko, promijenila je organizacijsku kulturu u gradskoj upravi.

SPM v.11.2 je softversko rješenje koje na temelju uređenog dokumentacijskog sustava omogućava primjenu modernih poslovnih koncepata – od upravljanja zapisima i procesima, preko upravljanja klijentima, pa sve do sustava upravljanja kvalitetom.

Ključne novosti su:
– poboljšane i proširene mogućnosti rada sa dokumentima i prilozima
– značajno poboljšana funkcionalnost upravljanja procesima
– poboljšane mogućnosti rada sa elektroničkim ispravama
– poboljšane mogućnosti upravljanja registrom stranaka

Osim navedenog, nova verzija je u velikoj mjeri uvažila brojne prijedloge i zahtjeve korisnika aplikacije, što će im omogućiti brži i ugodniji rad.

Više informacija o poboljšanjima uključenim u verziju 11.2 potražite ovdje (informacije dostupne samo korisnicima u sustavu korisničke podrške).

Toni Veldić
Direktor razvoja

Grad Pula osvojio je prvo mjesto u kategoriji kreativnog i razvojnog programa jedinica samouprave – gradova, zahvaljujući nedavnom uvođenju e-poslovanja u cijelu gradsku upravu. Time je Pula prepoznata kao grad koji je kroz realizaciju razvojnog programa ostvario gospodarski, socijalni i kulturni iskorak kao i mjerljive rezultate.

Pula se od papirnate birokracije oprostila 4. svibnja kada je svečano obilježen početak primjene elektroničkog potpisa u gradskoj upravi, čime je postala prva javna uprava u Hrvatskoj koja je u potpunosti prešla na e-poslovanje.

„Kroz bolju organizaciju rada i veću učinkovitost koja se postiže elektroničkim poslovanjem u središte interesa stavljaju se građani kojima je gradska uprava sada na usluzi i iz njihovih domova.“ – istaknuo je Bernard Zenzerović, pročelnik Ureda Grada, zahvaljujući se organizatorima na ovom vrijednom priznanju.

Ovo priznanje doživljavamo i kao vlastiti uspjeh zbog aktivnog angažmana koji je SWING Informatika imala u uvođenju e-poslovanja u pulsku gradsku upravu.

Kontakt podaci:

Nenad Stojiljković
SWING Informatika d.o.o.
nenad.stojiljkovic@swing.hr

Grad Pula je ovim činom okrunio dosadašnje napore na uspostavi elektroničkog sustava za upravljanje predmetima i dokumentima. Svakim danom korištenja ovog sustava rezultati su bili sve impresivniji. Uspješna realizacija značajno više projekata nego ranije, procesi uređeni u certificiranom sustavu kvalitete ISO 9001, raspoloživost svih potrebnih informacija na svim organizacijskim i hijerarhijskim razinama, potpuna transparentnost poslovanja, visoka razina komunikacije, koordinacije i suradnje svih službenika i dužnosnika, smanjenje broja zaposlenih uz istovremeno povećanje efikasnosti… – samo su neke od odlika koje su duboko promijenile organizacijsku kulturu u pulskoj gradskoj upravi.

Sa velikim zadovoljstvom možemo obavijestiti javnost da je u navedenom događaju aktivno sudjelovala i splitska tvrtka SWING Informatika, čiji programski paket SWING Process Manager predstavlja platformu za za upravljanje elektroničkim ispravama. SWING Process Manager je proizvod razvijen na IBM Lotus Notes/Domino tehnologiji.

„Ovo je veliki događaj. U trenucima kada je neophodno osigurati efikasnost i transparentnost tijela javne uprave, i kada nadležna tijela i dalje donose planove i strategije, mi smo donijeli konkretni proizvod. Koliko god je „Ured bez papira“ bio velik i ambiciozan projekt, i koliko god je po mnogima bio utopistički i neostvariv, toliko smo danas sretniji radi svega toga. Hvala Puli. Uz njihovu smo pomoć ostvarili svoje snove.“ rekao je Nenad Stojiljković, direktor tvrtke.

Elektroničko poslovanje u tijelima javne uprave nije samo sebi svrha. Ukidanjem papirnatih dokumenata ukinuo se monopol nad informacijama koje su u njima sadržane. Na taj se način otvorio prostor za brže postupanje na svim nivoima, kvalitetnije odlučivanje kao i posve transparentno poslovanje. Tek sada se mogu pokrenuti projekti reinženjeringa poslovnih procesa, izgradnje i održavanje sustava kvalitete, upravljanja odnosima sa strankama… Sada je to jeftino, izvedivo i održivo.

Iako dugo osporavana, sa sumnjom i skepticizmom promatrana, priča o „Uredu bez papira“ pretvara se u našu stvarnost.

Kontakt podaci:

Nenad Stojiljković
SWING Informatika d.o.o.
nenad.stojiljkovic@swing.hr

Ostali izvori:
Grad Pula: Zbogom papirnata birokracijo: Grad Pula prvi u Hrvatskoj u potpunosti prešao na e-poslovanje
Glas Istre: Pula prvi grad u Hrvatskoj s e-poslovanjem
Dnevnik.hr: Pula prva u Hrvatskoj prešla na e-poslovanje
HRT: Pula prva uvela e-poslovanje

Iako službena potvrda ima svoju važnost, potvrda pristigla iz Medulina u vidu e-poruke, koju u cijelosti objavljujemo u nastavku, a uz dozvolu njezina autora, neosporno je važnija.

Napomena autora objave:
Za ovo smo se mi borili!

Kontakt podaci:

Nenad Stojiljković
SWING Informatika d.o.o.
nenad.stojiljkovic@swing.hr

SPM v.11.1 je softversko rješenje koje na temelju uređenog dokumentacijskog sustava omogućava primjenu modernih poslovnih koncepata – od upravljanja zapisima i procesima, preko upravljanja klijentima, pa sve do sustava upravljanja kvalitetom.

Za razliku od ostalih verzija (posljednja je bila 5.3), danas objavljena nosi oznaku SPM v.11.1. Oznaka predstavlja prvu nadogradnju u 2011. godini.

Ključne novosti su:
- potpuna integracija sustava kvalitete sa sustavom za upravljanje procesima i zapisima
- značajno poboljšana funkcionalnost upravljanja projektima
- potpuna implementacija elektroničkog potpisa i elektroničke isprave uključujući i vremenski žig

Osim navedenog, nova verzija je u velikoj mjeri uvažila brojne prijedloge i zahtjeve korisnika
aplikacije, što će im omogućiti brži i ugodniji rad.

Više informacija o poboljšanjima uključenim u verziju 11.1 potražite ovdje (informacije dostupne samo korisnicima u sustavu korisničke podrške).

Toni Veldić
Direktor razvoja