SWING Informatika primjenjuje precizno definiranu metodologiju razvoja informacijskog sustava koja ima sljedeća obilježja:
Projektni i fazni pristup
Uvođenje kolaboracijskog koncepta dio je cjelovitog poslovnog IS-a, s posebnim utjecajem na poslovnu organizaciju. Obzirom na to, nužno je precizno planiranje i vođenje projekta, te nadzor i pregled rezultata svake od planiranih faza.
Analiza i redizajn poslovnih procesa
Korištena se metodologija fokusira na poslovne procese – kako ih učiniti bržim, kvalitetnijim i jeftinijim. Poslovna vrijednost groupware koncepta ogleda se u uspostavljanju brzog i djelotvornog poslovnog procesa, kojega je lako nadzirati i usmjeravati. U nekim slučajevima, tek kroz preustroj poslovnih procesa (BPR) moguće je ostvariti puni iskorak i iskoristiti sve mogućnosti tehnologije. Naši konzultanti, zajedno s klijentom, unapređuju postojeće ili oblikuju nove poslovne procese, na način da postojeća ograničenja eliminiraju primjenom tehnologije.
Kontrolirani brzi razvoj
U tradicionalnim metodama razvoja IS-a uglavnom se nastoji što prije utvrditi i fiksirati korisničke zahtjeve. Ukoliko se to ne učini, gubi se svaka kontrola nad projektom i sam rezultat postaje upitan. Nasuprot tome, SWING Informatika primjenjuje evolucijski model razvoja koji predviđa striktne vremenske okvire (timebox) unutar kojih se razvija softver. Ključno je pri tome da su korisnici integralni dio razvojnog procesa. Na kraju svakog ciklusa korisnici ocjenjuju programska rješenja. Zatim, zajedno s projektantima, procjenjuju prioritete (cost/benefit analiza) za sljedeći ciklus - svi napori se usmjeravaju na zahtjeve koji će, u najkraće vrijeme, dati najveću poslovnu vrijednost.
Prednosti ovakvog pristupa su brojne:
- sustav se oblikuje prema stvarnim potrebama korisnika;
- korisnik postupno otkriva potencijale groupware tehnologije i postupno definira zahtjeve;
- ne može se dogoditi da se korisnici i informatičari “ne razumiju”;
- rana isporuka omogućuje da se svi mogući problemi otkriju i riješe na vrijeme;
- omogućeno je fazno uvođenje i obuka;
- poslovodstvo jasno vidi stvarni status projekta i prati napredak.
Neovisnost naručitelja
Cilj SWING Informatike je da kroz transfer znanja omogući buduću samostalnost naručitelja, kako u korištenju, tako i u eventualnom daljnjem razvoju i širenju izgrađenog sustava. U tom smislu je spremna savjetovati i obučiti djelatnike tvrtke naručitelja za poslove korištenja, administriranja i samostalnog razvoja sustava, u onoj mjeri u kojoj to naručitelj odluči.
Osiguranje kvalitete (QA)
Sveobuhvatne aktivnosti koje su usmjerene ka postizanju i održanju određene razine kvalitete. Projektni pristup nalaže definiranje, dokumentiranje i dosljedno provođenje svih planiranih aktivnosti, na način koji se može nadzirati. Sva rješenja se tijekom razvoja detaljno testiraju, te od strane korisnika verificiraju i validiraju. Predviđene su višestruke točke uvida u razvoj.